Aplicativo “Aracruz IP” moderniza atendimento de iluminação pública
A Prefeitura de Aracruz segue modernizando os serviços e investindo em tecnologia. Dessa vez, a Secretaria Municipal de Obras (Semob) lançou o aplicativo “Aracruz IP”, uma ferramenta criada para facilitar o registro de solicitações relacionadas à iluminação pública no município.
Com poucos cliques, o cidadão consegue informar problemas em luminárias diretamente pelo celular. O aplicativo foi desenvolvido para tornar o atendimento mais rápido, organizado e eficiente, aproximando ainda mais a população da administração municipal.
O funcionamento é simples e intuitivo. Primeiro, o usuário informa o endereço onde o problema foi identificado. Depois, escolhe uma das opções disponíveis no sistema, como: lâmpada apagada à noite, duas ou mais lâmpadas apagadas à noite, lâmpada acesa durante o dia, duas ou mais lâmpadas acesas durante o dia ou ainda casos em que a lâmpada apaga e acende. Em seguida, basta preencher os dados e concluir a solicitação.
A proposta é agilizar o encaminhamento das demandas às equipes responsáveis, garantindo mais eficiência no atendimento e contribuindo para uma cidade mais iluminada e segura.
O secretário municipal de Obras, Rafael Borgo, destacou que a implantação do aplicativo representa mais um avanço no pacote de inovação do município. “Esse aplicativo chega para dar mais agilidade ao atendimento e melhorar a comunicação entre a população e a prefeitura. A partir dessa ferramenta, conseguimos ter um controle mais preciso das ocorrências registradas, otimizar o trabalho das equipes de manutenção e reduzir o tempo de resposta das solicitações. É uma solução tecnológica que fortalece a gestão da iluminação pública e traz mais eficiência para os serviços prestados no município”, ressaltou.
Além de facilitar o acesso da população aos serviços públicos, o “Aracruz IP” também permitirá um acompanhamento mais organizado das demandas, auxiliando no planejamento das ações de manutenção e melhorias da iluminação pública em toda a cidade.
O aplicativo já está disponível para utilização da população.
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