A baixa adesão ao cadastramento da biometria já acende um sinal de alerta na rede municipal de saúde. Até o momento, apenas 40% dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) procuraram as Unidades Básicas de Saúde (UBSs) para realizar o procedimento, indispensável para o novo sistema de gestão que passa a controlar agendamentos, confirmações de consultas, exames e demais serviços da rede.

A Secretaria Municipal de Saúde (Semsa) reforça que o cadastramento biométrico, aliado à atualização dos dados cadastrais, é uma etapa fundamental para garantir mais segurança, organização e eficiência nos atendimentos. Com informações corretas e atualizadas, as equipes conseguem localizar os pacientes para confirmar consultas, informar alterações de datas e horários, comunicar a liberação de exames e evitar que vagas sejam perdidas por falta de contato.

Atualmente, um dos principais desafios enfrentados pela rede municipal é justamente a desatualização cadastral. Em muitos casos, os telefones registrados não existem mais ou estão incorretos, impossibilitando o contato com o paciente. Como consequência, consultas e exames deixam de ser realizados, vagas ficam ociosas e outros usuários que aguardam na fila também são prejudicados.

A biometria integra a implantação do novo sistema de gestão da saúde pública, o RG System, que está sendo implementado gradativamente em toda a rede municipal. Além de proporcionar mais segurança na identificação dos usuários, a tecnologia torna os processos mais ágeis, confiáveis e eficientes, fortalecendo a gestão dos serviços de saúde.

A secretária municipal de Saúde, Rosiane Scarpatt, destaca que a participação da população é decisiva para o sucesso dessa modernização. "Estamos investindo em tecnologia para oferecer um atendimento cada vez mais organizado, seguro e eficiente. Mas esse processo também depende do compromisso de cada cidadão. A biometria e a atualização cadastral são fundamentais para que nossas equipes consigam confirmar consultas, localizar os pacientes e utilizar da melhor forma possível cada vaga disponível. Quando o cadastro está atualizado, todos ganham, afinal, o usuário recebe as informações em tempo hábil e a própria rede de saúde consegue prestar um atendimento mais eficiente e reduzir o desperdício de vagas", ressaltou.

A Saúde orienta que todos os usuários que ainda não realizaram o procedimento procurem a Unidade Básica de Saúde de referência o quanto antes para efetuar o cadastramento biométrico e atualizar seus dados pessoais.

Mais do que uma exigência do novo sistema, a atualização cadastral representa um compromisso coletivo com a qualidade dos serviços públicos. Ao manter seus dados atualizados e realizar a biometria, o cidadão contribui para que os atendimentos aconteçam de forma mais organizada, reduzindo faltas, evitando desperdícios e permitindo que mais pessoas tenham acesso aos serviços de saúde no tempo adequado.